Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Fit Atelier, waaronder Personal Training, FUNCTIONAL trainingen, leefstijlcoaching en online programma’s.
1.2 Wij hechten waarde aan jouw privacy. Persoonsgegevens worden alleen verwerkt ten behoeve van onze dienstverlening en worden nooit verstrekt aan derden voor commerciële doeleinden.
Artikel 2 – De overeenkomst
2.1 De overeenkomst komt tot stand door mondelinge of schriftelijke acceptatie én betaling van het abonnement.
2.2 De overeenkomst is strikt persoonlijk.
Artikel 3 – Bedenktijd
3.1 Na het aangaan van de overeenkomst geldt een bedenktijd van 14 dagen, tenzij de klant in die periode al gebruikmaakt van een dienst. In dat geval vervalt het herroepingsrecht.
Artikel 4 – Aansprakelijkheid
4.1 Deelname aan trainingen en het gebruik van materialen is op eigen risico.
4.2 Fit Atelier is niet aansprakelijk voor schade, letsel, verlies of diefstal van eigendommen.
Artikel 5 – Duur en opzegging
5.1 Abonnementen zijn per vier weken en maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van één volledige periode.
– Voor Personal Training geldt: opzegging moet vóór de eerste van de maand worden doorgegeven.
– Voor FUNCTIONAL geldt: de opzegtermijn gaat in vanaf de startdatum van je abonnementsperiode (per 4 weken).
5.2 Opzegging dient schriftelijk te gebeuren via info@fitatelier.nl.
Artikel 6 – Prijzen
6.1 Abonnementskosten worden vooraf overeengekomen en kunnen jaarlijks worden aangepast.
6.2 Eventuele prijswijzigingen worden minimaal één maand vooraf aangekondigd.
6.3 Bij een prijsverhoging heeft het lid het recht om de overeenkomst binnen 7 dagen te beëindigen.
Artikel 7 – Betalingen
7.1 Bij akkoord geeft de klant toestemming voor automatische incasso.
7.2 Bij stornering of te late betaling kunnen extra kosten (zoals €15 incassokosten) worden doorberekend.
7.3 Bij uitblijvende betaling kan toegang tot de diensten tijdelijk worden opgeschort.
Artikel 8 – Lescredits (alleen van toepassing op FUNCTIONAL)
8.1 Lescredits zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
8.2 Credits zijn vier weken geldig, met een verlenging van maximaal één extra week. Daarna vervallen ze automatisch.
8.3 Verlopen credits kunnen niet worden gecompenseerd of terugbetaald.
Artikel 9 – Pauzeren lidmaatschap
9.1 Pauzeren is alleen mogelijk bij langdurige blessure, ziekte of zwangerschap (langer dan 6 weken) met medische onderbouwing.
9.2 Pauzeren kan alleen vanaf de start van een nieuwe periode en dient minimaal 7 dagen vooraf te worden aangevraagd.
Artikel 10 – Abonnement wijzigen
10.1 Upgraden van het abonnement kan altijd.
10.2 Downgraden is mogelijk met één maand opzegtermijn en moet vóór de 1e van de maand schriftelijk worden aangevraagd.
Artikel 11 – Annuleren & wijzigen van afspraken
11.1 Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd via mail, telefoon of WhatsApp.
11.2 Bij te late annulering of afwezigheid worden de kosten volledig in rekening gebracht.
11.3 Groepstrainingen kunnen niet worden ingehaald bij te laat komen.
11.4 Persoonlijke afspraken kunnen maximaal twee keer per maand worden verzet.
Artikel 12 – Huisregels
12.1 Sporthanddoek is verplicht.
12.2 Schoon en gepast sportkleding en -schoeisel is vereist.
12.3 Materialen dienen met zorg gebruikt te worden.