1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming en uitvoering van alle overeenkomsten betreffende Personal Training, Small Group Training (Functional), Open Gym en Coaching, die worden gesloten tussen Fit Atelier en de consument (hierna: “lid”).
1.2 Door deelname aan één van de diensten verklaart het lid zich akkoord met deze voorwaarden.

1.3 Fit Atelier hecht waarde aan privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de dienstverlening en worden niet aan derden verstrekt voor commerciële doeleinden.

Artikel 2 – De overeenkomst

2.1 De overeenkomst komt tot stand na mondelinge of schriftelijke acceptatie én betaling van de abonnementskosten.

Alle abonnementen zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.

Artikel 3 – Bedenktijd

3.1 Na het sluiten van de overeenkomst geldt een bedenktijd van veertien (14) dagen. Binnen deze periode kan het lid de overeenkomst kosteloos herroepen.

3.2 Indien het lid binnen deze termijn gebruik maakt van de diensten, vervalt het recht op herroeping.

Artikel 4 – Schade en aansprakelijkheid

4.1 Deelname aan trainingen en gebruik van apparatuur geschiedt op eigen risico.

4.2 Fit Atelier aanvaardt geen aansprakelijkheid voor lichamelijke of materiële schade als gevolg van ongevallen, letsel, verlies of diefstal.

4.3 Indien schade wordt veroorzaakt aan materialen of eigendommen van Fit Atelier door nalatig of onzorgvuldig handelen van het lid, kunnen de kosten op het lid worden verhaald.

Artikel 5 – Duur en opzegging

5.1 Alle abonnementen zijn per vier weken en maandelijks opzegbaar met inachtneming van één kalendermaand opzegtermijn.

5.2 Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren via info@fitatelier.nl.

5.3 Bij uitblijven van opzegging wordt het abonnement automatisch met één periode verlengd.

Artikel 6 – Prijs en prijswijzigingen

6.1 Het abonnementsgeld wordt vooraf overeengekomen en per vier weken geïncasseerd.

6.2 Fit Atelier behoudt zich het recht voor om tarieven jaarlijks te indexeren.

6.3 Eventuele prijswijzigingen worden minimaal één maand vooraf aangekondigd.

6.4 Indien een prijsverhoging plaatsvindt, mag het lid binnen één week na aankondiging de overeenkomst ontbinden.

Artikel 7 – Betalingen

7.1 Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, machtigt het lid Fit Atelier om de abonnementskosten automatisch te incasseren.

7.2 Bij niet-tijdige betaling ontvangt het lid een betalingsherinnering met een termijn van 14 dagen.

7.3 Indien na deze termijn geen betaling heeft plaatsgevonden, kan Fit Atelier toegang tot trainingen tijdelijk blokkeren totdat het openstaande bedrag is voldaan.

7.4 Bij stornering of mislukte incasso kunnen administratiekosten van €15 in rekening worden gebracht.

7.5 Fit Atelier behoudt zich het recht voor om bij herhaaldelijke wanbetaling de overeenkomst eenzijdig te beëindigen.

Artikel 8 – Lescredits

8.1 Lescredits zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.

8.2 Personal Training (PT): Niet-gebruikte PT-credits kunnen één periode (maximaal vier weken) worden meegenomen. Daarna vervallen ze automatisch.

8.3 Functional / Small Group: Credits voor Functional trainingen dienen binnen dezelfde periode te worden gebruikt. Niet-gebruikte credits vervallen automatisch aan het einde van die periode en kunnen niet worden meegenomen.

8.4 Verlopen of vervallen credits kunnen niet worden vergoed of verrekend.

Artikel 9 – Lidmaatschap pauzeren

9.1 Alleen bij langdurige blessure, ziekte of zwangerschap (langer dan 6 weken) kan het lidmaatschap tijdelijk worden gepauzeerd, na toestemming van Fit Atelier.

9.2 Hiervoor kan een medische verklaring worden gevraagd.

9.3 Pauzering kan nooit met terugwerkende kracht en gaat in op de eerste dag van de volgende maand.

9.4 Fit Atelier kan adviseren over aangepast trainen of herstelprogramma’s om verantwoord in beweging te blijven.

Artikel 10 – Upgraden of downgraden

10.1 Upgraden van het abonnement kan op ieder moment.

10.2 Downgraden kan met inachtneming van één kalendermaand en moet vóór de 1e van de maand per e-mail worden doorgegeven.

Artikel 11 – Annuleren en wijzigen van afspraken

11.1 Annulering van Personal Training of Coaching dient minimaal 24 uur vooraf te worden doorgegeven. Te laat of niet geannuleerde afspraken worden volledig in rekening gebracht.

11.2 Voor Small Group lessen (Functional) geldt: afmelden kan tot 8 uur van tevoren kosteloos; aanmelden kan tot 1 uur voor aanvang van de les.

11.3 Te laat komen verkort de sessie. Na 15 minuten kan deelname worden geweigerd en wordt de sessie volledig in rekening gebracht.

11.4 Verplaatsen van sessies is mogelijk, met een maximum van twee keer per maand.

Artikel 12 – Huisregels & Hygiëne

12.1 Gebruik van een handdoek is verplicht.

12.2 Leden dienen sportkleding en schone sportschoenen te dragen.

12.3 Alle materialen moeten zorgvuldig worden gebruikt en na afloop worden opgeruimd.

12.4 Hinderlijk gedrag, grove taal of onfatsoenlijk gebruik van materialen kan leiden tot waarschuwing of beëindiging van het lidmaatschap zonder restitutie.

Artikel 13 – Open Gym gebruik

13.1 Open Gym is uitsluitend toegankelijk voor leden met een geldig Open Gym-abonnement.

13.2 Toegang is alleen mogelijk via een vooraf geboekt tijdslot in het rooster. Zonder reservering is gebruik niet toegestaan.

13.3 Er is geen toezicht aanwezig tijdens Open Gym. Het lid traint op eigen risico.

13.4 Na gebruik dient:

- al het gebruikte materiaal op de juiste plek te worden teruggelegd;

- alle lichten te worden uitgedaan;

- de deur goed te worden afgesloten.

13.5 Indien het lid nalaat de ruimte correct af te sluiten, volgt een waarschuwing. Bij herhaling kan Fit Atelier toegang tot de Open Gym ontzeggen.

13.6 Het meenemen van kinderen is toegestaan, mits zij niet spelen met of gebruikmaken van fitnessmaterialen. Bij overtreding kan toegang tot de Open Gym worden ingetrokken.

Artikel 14 – Gedrag en veiligheid

14.1 Fit Atelier verwacht dat leden zich respectvol gedragen tegenover coaches en andere leden.

14.2 Fit Atelier behoudt zich het recht voor om de toegang te ontzeggen bij storend, gevaarlijk of respectloos gedrag, zonder restitutie van abonnementsgelden.

Artikel 15 – Overmacht en sluiting

15.1 In geval van overmacht (zoals brand, pandemie, overheidsmaatregelen of verbouwing) kan Fit Atelier tijdelijk sluiten of de dienstverlening aanpassen zonder verplichting tot restitutie.

15.2 Fit Atelier zal in dergelijke gevallen altijd redelijke alternatieven aanbieden, zoals online trainingen of verlenging van credits.

Artikel 16 – Communicatie

16.1 Officiële communicatie verloopt via e-mail of WhatsApp.

16.2 Fit Atelier streeft ernaar binnen redelijke termijn te reageren, maar is niet verplicht tot onmiddellijke beschikbaarheid buiten openingstijden.